Politique de retour et remboursement
Vous êtes insatisfait de votre article ? Absolument aucun souci, vous pouvez nous le renvoyer par courrier (poste) dans les 30 jours à partir de la date de réception de votre produit et nous vous rembourserons à 100% cet article. Cela s'applique aussi bien sur les produits neufs ou utilisés. Attention nous ne possédons pas d'adresse de retour en Europe, celle-ci se fait à vos frais à l'international.
La plupart des remboursements sont émis selon le mode de paiement utilisé au moment de l'achat.
Vous devez retourner vos articles sous 30 jours, sinon le mode de paiement utilisé sera débité du montant remboursé.
Par contre, si vous avez reçu défectueux, nous vous en envoyons un autre à nos frais et vous ne serez pas tenu de nous renvoyer le produit défectueux.
Veuillez nous contacter à support@vetement-femmes.com si vous souhaitez réaliser un retour.
Nous émettrons le remboursement d'un produit expédié par Vêtement Femmes dans un délai maximum de 14 jours et nous le confirmerons par un e-mail automatique.
Vous pourrez voir le remboursement sur votre compte bancaire ou votre relevé de carte de crédit dans un délai maximum de 5 jours ouvrables après l'émission du remboursement.
Nous réaliserons le remboursement dès réception de la preuve d'envoi du colis, vous ne devez pas attendre que nous recevions l'article.
Contact Préalable Obligatoire avant Retour
Avant de procéder à un retour, il est essentiel de nous contacter à support@vetement-femmes.com. Cette étape permet d'assurer un suivi efficace de votre retour et de faciliter le processus de remboursement. En nous contactant avant de renvoyer un article, nous pouvons vous fournir toutes les informations nécessaires et vous aider à rendre le processus aussi fluide que possible. Votre coopération est importante pour nous permettre de vous offrir un service client optimal et un traitement rapide de votre demande.
Adresse pour les retours :
CPM CONSULTING FZ LLC
A1-1210A
Building no. A1
Al Hamra Industrial Zone-FZ
Ras Al Khaimah
Emirats Arabes Unis